照会タブ
Varicentモバイルアプリでは、ユーザーは自分が作成した、または自分に割り当てられた照会を表示できます。
注記
[en] In order to enable the feature your administrator needs to contact Varicent support.
照会に関する詳細は、メッセージ・センターの[照会]タブから取得できます。メッセージ・センター
から照会を表示する場合、照会の横の数字は、オープンの照会数とクローズした照会数を示します。
ユーザーは、自分に送信された照会の割り当て、エスカレーション、返却、またはクローズを行うことができます。
コメントを追加するには、[コメントの追加]をタップし、コメントを入力し、
をタップします。
照会通知を表示するには、アプリのホームページから[通知]
ボタンをクリックします。ユーザーは下にスワイプして通知のリストを更新できます。
照会の詳細については、レポートに関する照会を参照してください。